Política de Privacidad
Última actualización: 7 de julio de 2026
IT-Systems ("nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil DynamicDNSPro y el sitio web dynamicdnspro.com (el "Servicio"). Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD-GDD).
Responsable del tratamiento
IT-Systems, con domicilio en España. Correo de contacto: privacidad@it-systems.es
Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada al registrarte.
- Datos del dispositivo: modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación y token de notificaciones push (APNS/FCM) para enviarte alertas.
- Datos de sincronización: dirección IP pública (WAN) detectada, dirección IP local de la interfaz activa del dispositivo, subdominios asignados, fecha y hora de actualización.
- Datos de pago: las transacciones y suscripciones se procesan íntegramente por Apple App Store o Google Play Store. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
- Inicio de sesión social: si utilizas Apple Sign-In o Google Sign-In, recibimos tu email y nombre público. No accedemos a tus contactos ni publicamos en tu nombre.
Finalidad del tratamiento
- Gestionar tu cuenta y autenticarte en el Servicio.
- Sincronizar y actualizar la IP pública de tus subdominios en tiempo real.
- Enviarte notificaciones push sobre cambios de IP, alertas de inactividad o expiración del plan.
- Procesar y verificar tus compras y suscripciones dentro de la aplicación.
- Mejorar y mantener la seguridad del Servicio frente a abusos o malware.
Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de: (a) la ejecución del contrato de servicio, (b) tu consentimiento para notificaciones push y comunicaciones opcionales, (c) nuestro interés legítimo en mejorar el Servicio y prevenir fraude.
Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos datos con:
- Apple Inc. / Google LLC: para procesar compras y gestionar notificaciones push (APNS/FCM).
- Proveedor de hosting: nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea.
Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Los históricos de actualización de IP se conservan durante 12 meses. Si eliminas tu cuenta, todos tus datos personales se borran en un plazo máximo de 30 días.
Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: obtener una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil o solicitándolo.
- Supresión: eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la app o contactándonos.
- Portabilidad: exportar tus datos en un formato estructurado.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su limitación contactándonos.
- Retirar el consentimiento: desactivar notificaciones push desde los ajustes de la app en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, contacta con: privacidad@it-systems.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies
El sitio web utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para la autenticación y el panel de control. No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, almacenamiento seguro de contraseñas con bcrypt, y almacenamiento seguro de credenciales cifradas en el dispositivo móvil.
OTP Vault — 2FA Authenticator
Tratamiento local y sin rastreo (Offline-First): La aplicación OTP Vault - 2FA Authenticator genera códigos de verificación en dos pasos (TOTP, RFC 6238 / RFC 4226) de forma 100% local en tu dispositivo. Las claves secretas se almacenan cifradas en el enclave de seguridad nativo (iOS Keychain / Android Keystore).
Sincronización en la nube opcional: Si decides iniciar sesión con tu cuenta de DynamicDNSPro, tus cuentas 2FA se sincronizan de forma segura mediante HTTPS / TLS 1.3 con cifrado autenticado de grado militar AES-256-GCM en nuestros servidores de la UE, permitiendo vincularlas con tus servidores NAS y restaurarlas entre tus dispositivos autorizados. Si usas la app en modo local (sin cuenta), ningún dato sale jamás de tu dispositivo.
Cero rastreadores y cero publicidad: OTP Vault no incluye analíticas de terceros, no recopila datos de uso ni rastrea tu actividad. Tus secretos jamás son compartidos ni vendidos a terceros.
Descargo total de responsabilidad: La aplicación se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. El usuario es el único y exclusivo responsable de la custodia de sus dispositivos y de conservar copias físicas o de respaldo de sus códigos de recuperación (recovery codes) suministrados por los servicios externos vinculados. IT-Systems y DynamicDNSPro no asumen responsabilidad alguna por pérdidas de acceso, bloqueos de cuentas, daños directos o indirectos derivados del extravío del dispositivo, fallo de hardware o negligencia en la gestión de contraseñas y claves de seguridad.
Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esta edad.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si son significativos, te notificaremos a través de la aplicación.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: privacidad@it-systems.es