Diagnostica di connettività
In presenza di anomalie, la domanda fondamentale è: l'app sta fallendo o il PC non riesce a comunicare con il server? Lo strumento di diagnostica (Aiuto → Diagnostica) verifica ogni livello in sequenza:
| Test | Cosa viene verificato | In caso di errore |
|---|---|---|
| Internet | Connessione generale a Internet | Rete assente — controlla cavo, Wi-Fi o router |
| DNS | Risolve www.dynamicdnspro.com | DNS non funzionante — imposta 8.8.8.8 o 1.1.1.1 |
| TCP 443 | Connessione HTTPS al server | Firewall, proxy aziendale o blocco IP |
| API | Risposta valida da api.php | Server non raggiungibile o certificato TLS |
| Supervisore | Il servizio locale risponde | Il servizio Windows è fermo |
| Associato | Token di sicurezza del servizio presente | L'app richiede l'associazione tramite login |
Comandi PowerShell per la verifica
Test-NetConnection www.dynamicdnspro.com -Port 443 nslookup www.dynamicdnspro.com netsh winhttp show proxy curl https://www.dynamicdnspro.com/api.php
Se TcpTestSucceeded: False → la rete blocca la porta 443. Se il browser apre api.php ma l'app fallisce → presenza di un proxy aziendale.